Algemene Voorwaarden

Versie: 4 maart 2026
Bedrijf: CS Nails & Fashion
KvK: 66035163
Vestigingsplaats: Raadhuisplein 4, 1693EA Wervershoof
E-mail: info@csnailsandfashion.nl
Website: www.csnailsandfashion.nl

1. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en aankopen die worden gedaan bij CS Nails & Fashion, zowel via de website als in de salon of op markten.

2. Door een afspraak te maken of een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk of per e-mail zijn bevestigd door CS Nails & Fashion.

2. Afspraken en behandelingen

1. Afspraken kunnen via de website, telefonisch of via sociale media worden gemaakt.

2. Klanten dienen op tijd aanwezig te zijn voor de afspraak. Bij te laat komen kan de behandeltijd worden ingekort.

3. CS Nails & Fashion behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren bij twijfel over hygiëne, gezondheid of ongepast gedrag.

4. Behandelingen worden uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen, met inachtneming van de professionele standaarden.

3. Annulering en no-show

1. Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 48 uur vóór het geplande tijdstip. Annulering dient te geschieden via telefoon: 0630508284, e-mail: info@csnailsandfashion.nl of WhatsApp: 31630508284.
2. Bij annulering binnen 48 uur maar meer dan 24 uur vóór de afspraak, wordt 50% van de kosten van de geplande behandeling in rekening gebracht.
3. Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak, of bij het niet verschijnen zonder voorafgaande annulering (no-show), worden de volledige kosten van de geplande behandeling in rekening gebracht.
4. De in artikelen 3.2 en 3.3 genoemde kosten worden in rekening gebracht via een Tikkie, welke binnen 7 dagen na verzending dient te worden voldaan.
5. Indien een klant meer dan 15 minuten te laat verschijnt zonder voorafgaand bericht, behoudt CS Nails & Fashion zich het recht voor de afspraak te annuleren. In dat geval wordt de afspraak beschouwd als een no-show en zijn de bepalingen van artikel 3.3 van toepassing.
6. Bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken of herhaalde late annuleringen behoudt CS Nails & Fashion zich het recht voor om bij toekomstige boekingen een aanbetaling te vereisen of verdere afspraken te weigeren.

4. Cadeaubonnen

1. Cadeaubonnen zijn geldig gedurende 12 maanden na aankoopdatum, tenzij anders vermeld.

2. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen alleen worden gebruikt voor diensten of producten van CS Nails & Fashion.

3. Bij verlies of diefstal van een cadeaubon kan geen vervanging worden geboden.

5. Aansprakelijkheid

1. CS Nails & Fashion is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt met betrekking tot een behandeling.

2. CS Nails & Fashion is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

3. Eventuele schadeclaims zijn beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende dienst of het betreffende product.

6. Gezondheid en hygiëne

1. De klant dient vooraf relevante medische of allergische informatie te melden.

2. CS Nails & Fashion werkt volgens de geldende hygiënerichtlijnen.

3. Indien een behandeling niet kan worden uitgevoerd om medische redenen, wordt dit in overleg uitgesteld of geannuleerd.

7. Producten en verkoop op markten

1. Producten die op markten of in de salon worden verkocht, kunnen alleen worden geruild als ze ongebruikt en in originele verpakking zijn.

2. CS Nails & Fashion is niet verplicht producten terug te nemen als deze zijn gebruikt of beschadigd.

3. Op aankopen die op afstand zijn gedaan (zoals cadeaubonnen via de website) geldt het herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de bon al is gebruikt.

8. Betaling

1. Betaling voor behandelingen vindt plaats direct na afloop, tenzij anders overeengekomen.

2. Cadeaubonnen kunnen via de website worden betaald via de aangeboden betaalmethoden.

3. Alle prijzen zijn inclusief btw.

9. Klachten

1. Klachten over een behandeling of product dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.

2. CS Nails & Fashion zal binnen 14 dagen reageren en, indien mogelijk, een passende oplossing bieden.

10. Privacy

CS Nails & Fashion gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze uitsluitend in overeenstemming met het privacybeleid dat op de website te vinden is.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CS Nails & Fashion is gevestigd.